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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
A través de este servicio, Abogados Portaley,
resuelve todas aquellas dudas de carácter jurídico-legal que
puedan surgirle en materia de Derecho de Familia. Con este
servicio se pretende resolver de manera ágil y sencilla cuestiones
generales relativas a separaciones y divorcios, parejas de
hecho, mediación familiar, menores, etc.
Abogados Portaley es un despacho multidisciplinar,
compuesto por un equipo jurídico joven, innovador y con gran
experiencia en Derecho Privado.
Entre nuestros distintivos cabe destacar
el trato personalizado que dispensamos a nuestros clientes
y que se refleja en el informe jurídico elaborado para resolver
las consultas planteadas.
A través de este servicio, usted puede obtener
una respuesta por escrito, dirigida a su dirección de correo
electrónico en el plazo máximo de 72 horas hábiles.
El servicio de consultoría jurídica excluye
de forma expresa:
CONDICIONES DE USO
Las presentes Condiciones Generales de Uso
son aceptadas por el usuario, cliente, suscriptor o visitante
(en adelante CLIENTE) de la web www.divorciosyseparaciones.com.es,
propiedad de PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L.
Se entenderá que el Cliente reconoce y acepta
las cláusulas de condiciones generales, actualizadas y en
uso que www.divorciosyseparaciones.com.es establezca en cada
momento, por el cumplimiento de uno o ambos de los siguiente
supuestos:
Abogados Portaley declina toda posible responsabilidad
derivada de la utilización de los contenidos y servicios incluidos
en su sitio web con infracción de lo dispuesto en las presentes
condiciones generales.
CONSULTA A UN ABOGADO
Abogados Portaley, en cumplimiento de lo
dispuesto la Directiva de la CEE 97/7, de 20 de Mayo, relativa
a protección de consumidores en materia de Contratos a Distancia,
el Real Decreto 1906/99, de 17 de diciembre, de regulación
de la Contratación Electrónica con Condiciones Generales de
Contratación, y la Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo
y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados
aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información,
en particular el comercio electrónico en el mercado interior
(Directiva sobre el comercio electrónico) y en lo dispuesto
en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad
de la Información y de Comercio Electrónico, así como la restante
legislación aplicable, ha establecido las siguientes condiciones
generales de contratación de los servicios de asesoramiento
jurídico ofrecidos en la sección Consulta a un abogado (en
adelante, los "Servicios de consultoría Jurídica").
La contratación de los Servicios de consultoría
jurídica requiere necesariamente la aceptación plena y sin
reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones
generales de contratación.
Objeto.
Las presentes Condiciones Generales tienen
por objeto el arrendamiento de servicios de consultoría jurídica
a cambio de un precio (ver cláusula de tarifas).
De conformidad a la legislación aplicable,
para adquirir los Servicios de consultoría jurídica, el Cliente
deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar
que establezca la ley del país del que es nacional. En España
esa edad será la de 18 años, según establece el artículo 315
del Código Civil Español. Si el Cliente actúa en nombre de
una persona jurídica, por la aceptación de las presentes Condiciones
Generales manifiesta contar con las debidas facultades de
representación.
Abogados Portaley se reserva el derecho
a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo
aviso, la presentación, configuración y contenido de los Servicios
de consultoría Jurídica, así como sus condiciones de contratación,
sin que en ningún caso esta modificación pueda afectar retroactivamente
a los contratos ya celebrados.
Tarifas.
45 € (Impuestos incluidos).
Forma de pago.
El Cliente abonará el pago, una vez que Abogados
Portaley acepte la consulta, mediante transferencia bancaria
a la cuenta nº 2100-2287-76-0200128779, de la Caixa, oficina
2287, C/ Marqués de Urquijo, nº 32 de Madrid, a favor de Portaley
Nuevas Tecnologías, S.L:, indicando su nombre o razón social
completa.
El pago fraudulento dará derecho a Abogados
Portaley a rescindir la contratación del Servicio de consultoría
jurídica adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades
civiles y penales correspondientes.
Abogados Portaley se reserva el derecho a
no aceptar los formularios de contratación cumplimentados
con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o
falsos.
Impuestos.
Los impuestos aplicables que se devenguen
por el nacimiento de esta relación no se entienden incluidos
en el precio de los servicios expuestos, salvo que se disponga
lo contrario. El adquirente correrá con los impuestos derivados
de este contrato cuando sea legalmente responsable, tales
como el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el tipo porcentual
vigente al momento de su devengo.
Procedimiento.
-
El cliente deberá cumplimentar correctamente
el formulario y exponer su consulta lo mas claramente
posible, y aportando los datos más relevantes del caso.
Antes de que la consulta sea enviada, el cliente deberá
leer y aceptar, sin ningún tipo de reservas, las condiciones
generales de este servicio y que se adjuntan en esta misma
sección.
-
Abogados Portaley recibe y estudia la
información proporcionada por el cliente y decide si la
acepta, solicita mayor información o bien deniega su resolución.
El cliente recibirá un email informándole de este punto,
así como del precio y forma de pago de la consulta.
-
El cliente efectúa el pago de la consulta.
-
Abogados Portaley confirma el pago mediante
un correo electrónico remitido al cliente. A partir de
este momento comienza a computar el plazo de 72 horas
hábiles para resolver y remitir la respuesta a la consulta.
-
A partir de este momento Abogados Portaley
no aceptará la ampliación de la información ofrecida por
el cliente.
-
Abogados Portaley remite la respuesta
de la consulta jurídica a la dirección de correo electrónico
indicada por el cliente, así como la factura correspondiente
al servicio prestado.
Ámbito geográfico de nuestro servicios.
El servicio de consultoría jurídica de Abogados
Portaley, se ceñirá a aquellas consultas que se resuelvan
conforme a la legislación española y comunitaria. Quedando
excluidas todas aquellas cuya resolución requiera la aplicación
de la normativa de terceros países.
Validez del contrato.
Una vez formulada, abonada y aceptado el
estudio de la consulta jurídica, quedará excluido el derecho
a la rescisión unilateral por el Cliente.
Momento de perfección del contrato.
La perfección del presente contrato se producirá
una vez que Abogados Portaley, haya confirmado el pago y aceptado
la resolución de la consulta jurídica formulada por el cliente.
Naturaleza del servicio.
Las respuestas a las consultas jurídicas
efectuadas por los Clientes son elaboradas y/o supervisadas
por abogados. Su carácter es meramente orientativo y genérico,
y creadas en función, exclusivamente, de la información facilitada
por el Cliente.
Dichas respuestas no constituyen en ningún
caso asesoramiento jurídico concreto, que solo podrá facilitar
un abogado a la vista de la documentación pertinente y previo
examen de todas las circunstancias del asunto. Las respuestas
a las consultas planteadas tienen naturaleza meramente orientativa
acerca del planteamiento del caso concreto, sin que constituyan
en ningún caso un documento de carácter vinculante que pueda
ser utilizado ante los tribunales o ante terceras partes.
Cómputo de los plazos.
El plazo de 72 horas hábiles comenzará a
contar a partir del momento en que Abogados Portaley, confirme
el pago efectuado por el cliente y confirme la aceptación
de la resolución de la consulta formulada por el cliente.
El plazo quedará suspendido durante sábados y domingos, así
como días declarados festivos conforme al calendario laboral
de la ciudad de Madrid, reanudándose al siguiente día hábil.
Excepcionalmente estos plazos podrán prorrogarse
previa comunicación al cliente, expresando los motivos de
la demora. Así, el plazo quedará interrumpido por causas de
fuerza mayor ajenas al servicio y por el tiempo imprescindible,
tales como caídas de la red o averías, entre otras causas.
Modificación de las condiciones.
Abogados Portaley se reserva el derecho
a modificar la oferta contractual constituida por las presentes
Condiciones Generales así como la relación de sus servicios
y tarifas en cualquier momento y sin previo aviso, si bien
tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de
servicios de consultoría jurídica ya efectuadas.
Propiedad Intelectual.
El sitio www.divorciosyseparaciones.com.es
y sus contenidos son propiedad de PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS,
S.L. Los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio
se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino
también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos
y cualquier otro contenido del mismo, así como el código con
el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos
con arreglo al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual
aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1996, de 2 de Abril
y demás legislación española e internacional vigente relativa
a los derechos de autor.
Cómo excepción a lo expuesto en el párrafo
anterior, serán de sus legítimos propietarios los contenidos
que así se señale expresamente y que se incluyan dentro de
www.divorciosyseparaciones.com.es. Dichos propietarios gozan
de todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos
contenidos, salvo que se exprese lo contrario.
Abogados Portaley no se hace responsable
de dichos contenidos, de las opiniones o criterios en ellos
expresados ni de su utilización por parte de los clientes/usuarios.
Abogados Portaley, se reserva los derechos
de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública,
mantenimiento, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier
otro derecho de propiedad intelectual que puedan corresponderle
sobre los contenidos de www.divorciosyseparaciones.com.es
prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin
autorización expresa de su titular. Cualquier ejercicio de
los anteriores derechos, con independencia del medio o forma
en el que se produzcan, requiere autorización previa y expresa
de Abogados Portaley.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
POR EL FUNCIONAMIENTO DE WWW.DIVORCIOSYSEPARACIONES.COM.ES
Disponibilidad y continuidad, utilidad
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Abogados Portaley excluye cualquier responsabilidad
por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse
a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento
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ofrecidos, a la defraudación de la utilidad que los usuarios
hubieren podido atribuir a www.divorciosyseparaciones.com.es
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y de los Servicios Jurídicos, y en particular, aunque no de
modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas
páginas web de www.divorciosyseparaciones.com.es o a aquellas
desde las que se prestan los Servicios de Consultoría Jurídica.
Privacidad y seguridad en la utilización
de www.divorciosyseparaciones.com.es y de los Servicios de
Consultoría Jurídica.
Abogados Portaley utilizará todos los medios
que considere oportunos para salvaguardar la privacidad y
garantizar la seguridad en el uso de su sitio web y de los
servicios de consultoría jurídica. No obstante ello, Abogados
Portaley. no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización
de su sitio web y de los servicios de consultoría jurídica
y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados
no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características
y circunstancias del uso que los Clientes hacen de www.divorciosyseparaciones.com.es
y de los Servicios de consultoría jurídica.
Abogados Portaley excluye toda responsabilidad
por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran
deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados
de la clase, condiciones, características y circunstancias
del uso que los Clientes hacen de www.divorciosyseparaciones.com.es
y de los servicios de consultoría jurídica. En ningún caso,
Abogados Portaley será responsable de las posibles infracciones
que en materia de propiedad intelectual pueda cometer cualquier
Cliente/usuario.
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DE LA UTILIZACIÓN POR LOS USUARIOS DE WWW.DIVORCIOSYSEPARACIONES.COM.ES,
DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA JURÍDICA Y DE LOS CONTENIDOS
Abogados Portaley no tiene obligación de
controlar y no controla la utilización que los Clientes hacen
de www.divorciosyseparaciones.com.es de los Servicios de consultoría
jurídica y de los Contenidos.
En particular, Abogados Portaley no garantiza
que los Clientes utilicen el sitio www.divorciosyseparaciones.com.es.
los Servicios de consultoría jurídica y los Contenidos de
conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso,
las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni
que lo hagan de forma diligente y prudente. Abogados Portaley
tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la
identidad de los Clientes, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad
y/o autenticidad de los datos que los Clientes proporcionan
sobre sí mismos a otros Clientes.
Responsabilidad civil.
Abogados Portaley. queda exonerado de posibles
responsabilidades civiles en el caso de que el cliente preste
datos falsos o inexactos como en el caso de la utilización
del informe por terceros o la no garantía de éxito en caso
de su utilización en litigios.
Incidencias y reclamaciones.
En el caso de que el Cliente desee comunicar
alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo
en la siguiente dirección:
info@divorciosyseparaciones.com.es
Legislación aplicable.
Las partes reconocen que la legislación
aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas
dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación
de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en
relación con lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar
del mismo cuerpo legal.
Jurisdicción.
Las partes acuerdan someterse para la resolución
de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada
del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales de Madrid-capital,
por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia
expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para más información puede ponerse en contacto
con nosotros en:
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