CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION -
SERVICIO DE CONSULTORÍA JURÍDICA


DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

A través de este servicio, Abogados Portaley, resuelve todas aquellas dudas de carácter jurídico-legal que puedan surgirle en materia de Derecho de Familia. Con este servicio se pretende resolver de manera ágil y sencilla cuestiones generales relativas a separaciones y divorcios, parejas de hecho, mediación familiar, menores, etc.

Abogados Portaley es un despacho multidisciplinar, compuesto por un equipo jurídico joven, innovador y con gran experiencia en Derecho Privado.

Entre nuestros distintivos cabe destacar el trato personalizado que dispensamos a nuestros clientes y que se refleja en el informe jurídico elaborado para resolver las consultas planteadas.

A través de este servicio, usted puede obtener una respuesta por escrito, dirigida a su dirección de correo electrónico en el plazo máximo de 72 horas hábiles.

El servicio de consultoría jurídica excluye de forma expresa:

  • Revisión o redacción de documentos.
  • Intervención personal del Abogado en el caso.

CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones Generales de Uso son aceptadas por el usuario, cliente, suscriptor o visitante (en adelante CLIENTE) de la web www.divorciosyseparaciones.com.es, propiedad de PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L.

Se entenderá que el Cliente reconoce y acepta las cláusulas de condiciones generales, actualizadas y en uso que www.divorciosyseparaciones.com.es establezca en cada momento, por el cumplimiento de uno o ambos de los siguiente supuestos:

  • Utilización o visita del sitio web www.divorciosyseparaciones.com.es.
  • Contratación de los servicios jurídicos establecidos en cada momento en el sitio web www.divorciosyseparaciones.com.es.

Abogados Portaley declina toda posible responsabilidad derivada de la utilización de los contenidos y servicios incluidos en su sitio web con infracción de lo dispuesto en las presentes condiciones generales.

CONSULTA A UN ABOGADO

Abogados Portaley, en cumplimiento de lo dispuesto la Directiva de la CEE 97/7, de 20 de Mayo, relativa a protección de consumidores en materia de Contratos a Distancia, el Real Decreto 1906/99, de 17 de diciembre, de regulación de la Contratación Electrónica con Condiciones Generales de Contratación, y la Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico) y en lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como la restante legislación aplicable, ha establecido las siguientes condiciones generales de contratación de los servicios de asesoramiento jurídico ofrecidos en la sección Consulta a un abogado (en adelante, los "Servicios de consultoría Jurídica").

La contratación de los Servicios de consultoría jurídica requiere necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de contratación.

Objeto.

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto el arrendamiento de servicios de consultoría jurídica a cambio de un precio (ver cláusula de tarifas).

De conformidad a la legislación aplicable, para adquirir los Servicios de consultoría jurídica, el Cliente deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional. En España esa edad será la de 18 años, según establece el artículo 315 del Código Civil Español. Si el Cliente actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes Condiciones Generales manifiesta contar con las debidas facultades de representación.

Abogados Portaley se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido de los Servicios de consultoría Jurídica, así como sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso esta modificación pueda afectar retroactivamente a los contratos ya celebrados.

Tarifas.

45 € (Impuestos incluidos).

Forma de pago.

El Cliente abonará el pago, una vez que Abogados Portaley acepte la consulta, mediante transferencia bancaria a la cuenta nº 2100-2287-76-0200128779, de la Caixa, oficina 2287, C/ Marqués de Urquijo, nº 32 de Madrid, a favor de Portaley Nuevas Tecnologías, S.L:, indicando su nombre o razón social completa.

El pago fraudulento dará derecho a Abogados Portaley a rescindir la contratación del Servicio de consultoría jurídica adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.

Abogados Portaley se reserva el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.

Impuestos.

Los impuestos aplicables que se devenguen por el nacimiento de esta relación no se entienden incluidos en el precio de los servicios expuestos, salvo que se disponga lo contrario. El adquirente correrá con los impuestos derivados de este contrato cuando sea legalmente responsable, tales como el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el tipo porcentual vigente al momento de su devengo.

Procedimiento.

  1. El cliente deberá cumplimentar correctamente el formulario y exponer su consulta lo mas claramente posible, y aportando los datos más relevantes del caso. Antes de que la consulta sea enviada, el cliente deberá leer y aceptar, sin ningún tipo de reservas, las condiciones generales de este servicio y que se adjuntan en esta misma sección.
  2. Abogados Portaley recibe y estudia la información proporcionada por el cliente y decide si la acepta, solicita mayor información o bien deniega su resolución. El cliente recibirá un email informándole de este punto, así como del precio y forma de pago de la consulta.
  3. El cliente efectúa el pago de la consulta.
  4. Abogados Portaley confirma el pago mediante un correo electrónico remitido al cliente. A partir de este momento comienza a computar el plazo de 72 horas hábiles para resolver y remitir la respuesta a la consulta.
  5. A partir de este momento Abogados Portaley no aceptará la ampliación de la información ofrecida por el cliente.
  6. Abogados Portaley remite la respuesta de la consulta jurídica a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente, así como la factura correspondiente al servicio prestado.

Ámbito geográfico de nuestro servicios.

El servicio de consultoría jurídica de Abogados Portaley, se ceñirá a aquellas consultas que se resuelvan conforme a la legislación española y comunitaria. Quedando excluidas todas aquellas cuya resolución requiera la aplicación de la normativa de terceros países.

Validez del contrato.

Una vez formulada, abonada y aceptado el estudio de la consulta jurídica, quedará excluido el derecho a la rescisión unilateral por el Cliente.

Momento de perfección del contrato.

La perfección del presente contrato se producirá una vez que Abogados Portaley, haya confirmado el pago y aceptado la resolución de la consulta jurídica formulada por el cliente.

Naturaleza del servicio.

Las respuestas a las consultas jurídicas efectuadas por los Clientes son elaboradas y/o supervisadas por abogados. Su carácter es meramente orientativo y genérico, y creadas en función, exclusivamente, de la información facilitada por el Cliente.

Dichas respuestas no constituyen en ningún caso asesoramiento jurídico concreto, que solo podrá facilitar un abogado a la vista de la documentación pertinente y previo examen de todas las circunstancias del asunto. Las respuestas a las consultas planteadas tienen naturaleza meramente orientativa acerca del planteamiento del caso concreto, sin que constituyan en ningún caso un documento de carácter vinculante que pueda ser utilizado ante los tribunales o ante terceras partes.

Cómputo de los plazos.

El plazo de 72 horas hábiles comenzará a contar a partir del momento en que Abogados Portaley, confirme el pago efectuado por el cliente y confirme la aceptación de la resolución de la consulta formulada por el cliente. El plazo quedará suspendido durante sábados y domingos, así como días declarados festivos conforme al calendario laboral de la ciudad de Madrid, reanudándose al siguiente día hábil.

Excepcionalmente estos plazos podrán prorrogarse previa comunicación al cliente, expresando los motivos de la demora. Así, el plazo quedará interrumpido por causas de fuerza mayor ajenas al servicio y por el tiempo imprescindible, tales como caídas de la red o averías, entre otras causas.

Modificación de las condiciones.

Abogados Portaley se reserva el derecho a modificar la oferta contractual constituida por las presentes Condiciones Generales así como la relación de sus servicios y tarifas en cualquier momento y sin previo aviso, si bien tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de servicios de consultoría jurídica ya efectuadas.

Propiedad Intelectual.

El sitio www.divorciosyseparaciones.com.es y sus contenidos son propiedad de PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.L. Los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del mismo, así como el código con el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos con arreglo al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1996, de 2 de Abril y demás legislación española e internacional vigente relativa a los derechos de autor.

Cómo excepción a lo expuesto en el párrafo anterior, serán de sus legítimos propietarios los contenidos que así se señale expresamente y que se incluyan dentro de www.divorciosyseparaciones.com.es. Dichos propietarios gozan de todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos contenidos, salvo que se exprese lo contrario.

Abogados Portaley no se hace responsable de dichos contenidos, de las opiniones o criterios en ellos expresados ni de su utilización por parte de los clientes/usuarios.

Abogados Portaley, se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual que puedan corresponderle sobre los contenidos de www.divorciosyseparaciones.com.es prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin autorización expresa de su titular. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en el que se produzcan, requiere autorización previa y expresa de Abogados Portaley.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE WWW.DIVORCIOSYSEPARACIONES.COM.ES

Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.

Abogados Portaley excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de www.divorciosyseparaciones.com.es y de los servicios jurídicos ofrecidos, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a www.divorciosyseparaciones.com.es y a los servicios jurídicos, a la falibilidad de www.divorciosyseparaciones.com.es y de los Servicios Jurídicos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web de www.divorciosyseparaciones.com.es o a aquellas desde las que se prestan los Servicios de Consultoría Jurídica.

Privacidad y seguridad en la utilización de www.divorciosyseparaciones.com.es y de los Servicios de Consultoría Jurídica.

Abogados Portaley utilizará todos los medios que considere oportunos para salvaguardar la privacidad y garantizar la seguridad en el uso de su sitio web y de los servicios de consultoría jurídica. No obstante ello, Abogados Portaley. no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de su sitio web y de los servicios de consultoría jurídica y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de www.divorciosyseparaciones.com.es y de los Servicios de consultoría jurídica.

Abogados Portaley excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Clientes hacen de www.divorciosyseparaciones.com.es y de los servicios de consultoría jurídica. En ningún caso, Abogados Portaley será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual pueda cometer cualquier Cliente/usuario.

EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y DE RESPONSABILIDAD DE LA UTILIZACIÓN POR LOS USUARIOS DE WWW.DIVORCIOSYSEPARACIONES.COM.ES, DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA JURÍDICA Y DE LOS CONTENIDOS

Abogados Portaley no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Clientes hacen de www.divorciosyseparaciones.com.es de los Servicios de consultoría jurídica y de los Contenidos.

En particular, Abogados Portaley no garantiza que los Clientes utilicen el sitio www.divorciosyseparaciones.com.es. los Servicios de consultoría jurídica y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Abogados Portaley tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Clientes, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Clientes proporcionan sobre sí mismos a otros Clientes.

Responsabilidad civil.

Abogados Portaley. queda exonerado de posibles responsabilidades civiles en el caso de que el cliente preste datos falsos o inexactos como en el caso de la utilización del informe por terceros o la no garantía de éxito en caso de su utilización en litigios.

Incidencias y reclamaciones.

En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo en la siguiente dirección:
info@divorciosyseparaciones.com.es

Legislación aplicable.

Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación con lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.

Jurisdicción.

Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales de Madrid-capital, por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para más información puede ponerse en contacto con nosotros en:

PORTALEY NUEVAS TECNOLOGÍAS S.L.
Equipo de DivorciosySeparaciones.com.es de Abogados Portaley
Marqués de Urquijo, 40 2.º Izquierda
28008 - Madrid
Teléfonos: 902 99 84 82 - 91 547 56 40
Fax: 91 547 56 35
E-mail: info@divorciosyseparaciones.com.es

 

 

 

 

 





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